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交通事故理赔流程

2023/5/30 16:04:58

交通事故理赔的步骤和程序
在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理。
(一)、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理：
1、撤出事故现场，迅速恢复交通;
2、由责任方通知保险公司进行定损;
3、双方写明事故经过;
4、事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理;
5、交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。
交通事故理赔的步骤和程序分别是什么？理赔需要多长时间？
(二)、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理：
1、迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通;
2、由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定;
3、双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过;
4、由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方;
5、无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚;
6、交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
交通事故理赔的步骤和程序分别是什么？理赔需要多长时间？
理赔是按保险合同的规定进行的。有些交通事故在签订之时就已经被排除在保险行列之外了，一般来讲，哪些交通事故将不予理赔呢?保险理赔也是要走一定的程序，走程序就要花费时间，那交通事故理赔需要多长时间?
一、哪些交通事故将不予理赔?
1、酒后驾车的不赔。
在机动车保险条款中明确规定，保险公司不负责因驾驶远饮酒造成的损失或经济赔偿责任。目的就在于，约束驾驶人严格遵守交通规法规，杜绝酒后驾驶，尽可能地保证车上人员和驾驶人员的安全。
2、无牌照车辆的不赔。
3、未年检车辆的不赔。
车辆年检是为了保证车辆本身上道路行驶符合法律规定的规定，年检主要包括为期检测，违章情况，外观检测，上线检测等，以尽可能保证车辆处于一个安全行使的状态。
交通事故理赔的步骤和程序分别是什么？理赔需要多长时间？
4、驾驶证未年审的不赔。
5、发动机进水后在启动造成的损坏不赔。
保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机强行大火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。
6、自己加装的设备不赔。
很多车主会加装音响，行李尾架等，但一旦撞车造成损失，保险公司不会对这些新增设备赔偿。
7、部分零件被偷不赔。
保险公司通常规定“非全车遭抢盗，仅车上零部件或附属设备被盗窃，被抢劫，被损坏”为除外责任。
8、放弃追偿权不赔。
汽车出险后，如果是别人的责任，一定要先找对方索赔，未果时再找保险公司，并将追偿权移交给保险公司，不能因为嫌麻烦而放弃向对方要求赔偿，因为这等于放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
9、修车期间的损失不赔。
如果车辆在送修期间发生了碰撞，被盗等损失，保险公司都不会赔偿。因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。此外，保险条款一般还约定，保险车辆在“竞赛，测试”期间收到损失也不负责赔偿。
交通事故理赔的步骤和程序分别是什么？理赔需要多长时间？
二、交通事故理赔需要多长时间
1、因检验、鉴定的需要暂扣交通事故车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证的期限为20日。需要延期的，经上一级公安交通管理部门批准可以延长20日。对拒绝或无力预付抢救医疗费用的，暂扣车辆不超过2个月，特殊情况需延长扣车期限的，经办案单位主管领导批准，可延长1个月。
2、交通事故责任认定，应自交通事故发生之日起按下列时限作出：轻微事故5日内;一般事故15日内;重大、特大事故20日内。因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，经上一级公安交通管理部门批准，可分别延长5日、15日、20日。
3、当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到交通事故责任认定书后15日内，向上一级公安机关申请重新认定;上一级公安机关在接到重新认定申请书后30日内，应作出维持、变更或者撤销的决定。
交通事故理赔的步骤和程序分别是什么？理赔需要多长时间？
4、当事人对处罚不服的，可在接到处罚决定书后15日内向上一级公安机关申请复议;上一级公安机关应在接到复议申请书后30日内做出复议决定。当事人对复议决定不服的，可在接到复议决定书后15日内向人民法院提起行政诉讼。
5、损害赔偿的调解期限为30日，公安机关认为必要时可以延长15日。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。
6、交通事故的当事人因伤致残的，在治疗终结后15日内，可向公安机关申请伤残评定。公安机关应在接到伤残评定申请书后30日内，根据医院证明和公安部《关于道路交通事故伤残评定的标准》评定伤残等级。当事人对伤残评定有异议的，可在15日内向上一级公安机关申请重新评定。上一级公安机关应在接到申请书后30日内作出重新评定的决定。
7、对交通事故的尸体进行检验或者鉴定后，公安机关应书面通知死者家属在10日内办理丧葬事宜。逾期不办理的，经县以上公安机关负责人批准，尸体由公安机关处理，逾期存放尸体的费用由死者家属承担。
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2023/5/30 16:04:58
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2023/5/30 16:04:29

车祸的理赔流程是怎样的？
车祸事故发生后，赔偿问题往往是各方最为重视的问题，车祸赔偿大都可以从赔偿义务人、赔偿项目、赔偿计算标准、损害分担责任、索赔途径等多方面进行，把握好赔偿的各个关键流程，可大大提高赔偿解决效率。
具体结合《民法典》《交通安全法》《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律、司法解释的规定，有：
1、赔偿义务人
也就是谁来赔偿的问题，除了肇事司机外，致害车辆的保险公司、肇事司机的单位、肇事车辆的挂靠单位、车辆的实际所有人、道路管理部门等都有可能成为法定的赔偿义务人，不同的案件，赔偿义务人不同。确定赔偿义务人，往往是索赔的第一步。
2、赔偿项目
根据伤害大小确定，一般伤害的，包括医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、住宿费、后续治疗费等；构成伤残的，可主张残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、定残后的护理费以及精神损害抚慰金、伤残鉴定费；死亡的，可主张死亡赔偿金、丧葬费。
注意：伤残、死亡以及一些特殊伤情可以主张精神损害抚慰金。
3、赔偿计算标准
目前为参照《最高人民法院审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》相关规定。
4、损害分担责任
依法应当先由交强险的保险公司和商业险保险公司进行损害理赔，保险公司理赔不足的，再由各方依照事故责任的比例进行一定比例分担。
5、索赔途径
包括私下协商、交管部门调解以及人民法院诉讼等多渠道多途径，根据事故损害的大小以及各方的解除情况，可以由当事人自行选择。无法拿捏的，简单选择为：轻伤害和解、调解为主；重伤害（达到伤害）或死亡的，尽可能选择诉讼途径并律师介入协助。
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2023/5/30 16:04:29
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2023/5/30 16:03:43

交通事故的理赔流程你知道吗？
01. 报案
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
02. 查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证。
03. 签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;
(2)将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
04. 理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
05.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
06. 赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。
想必大家看了上面的说明之后，对交通事故的理赔流程有了一定的了解。大家在遇到交通事故并且需要进行理赔时，可以仔细阅读上文的流程办理理赔手续，保障自己的损失能得到应有的赔偿。
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2023/5/30 16:03:43
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2023/5/30 16:02:38

发生交通事故后如何赔付？30个问题一篇讲清！
一、原告主体审查篇
01.交通事故人身损害（非死亡类案件）赔偿应由谁主张？
答：原则上以事故认定书、事故证明书中记载内容确定被侵权人主体。
02.因交通事故造成的财产损失应当向谁主张？
答：财产损失应当由所有权人主张权利，财产所有权人授权他人主张权利或者他人能证明其为填补损失支出了费用，被授权者、费用的实际支出者亦可主张权利。
03.交通事故中被侵权人死亡的，应当向谁主张权利？
答：被侵权人死亡的，其近亲属、依法由受害人承担扶养义务的被抚养人，有权请求侵权人承担侵权责任。
提示：近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。其中，配偶、父母、子女是第一顺位的近亲属，兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女是第二顺位的近亲属。有第一顺位近亲属的，由第一顺位近亲属主张权利；无第一顺位近亲属的，由第二顺位近亲属主张权利。
二、被告主体审查篇
04.交通事故中如何确定侵权人？
答：原则上以事故认定书、事故证明书中记载内容确定侵权人主体。若事故认定书中载明的侵权人涉及用人单位责任、雇佣关系、挂靠关系等情况，还应将用人单位、雇主、被挂靠人等一并作为被告。
05发生交通事故后如何确定保险公司？
答：以事故认定书、事故证明书中记载的事故时间、保单来确定保险公司主体。
06.如何确定车辆所有人？
答：一般以车辆所有权证、行驶证上的所有人为准。
三、纠纷处理篇
07.租用、借用他人机动车发生交通事故，车主有无过错？
答：1.出借人对借用人未尽合理的审查义务，如未对借用人是否有驾驶资格进行审查等，在此情况下，出借人虽有过错，但并非是直接侵权人，故应由借用人先承担赔偿责任，出借人承担与之过错对应的补充赔偿责任；2.出借人对出借车辆未尽合理的审查注意义务，如知道或者应当知道出借车辆有瑕疵或者车辆未进行年检等，在此情况下，如车辆的瑕疵等因素是造成事故的直接原因之一的，出借人应当承担的是与瑕疵因素所占原因力大小相对应的赔偿责任；3.出借人未购买交强险，因交强险具有强制性，车主未按照规定购买交强险，导致受害人丧失了通过交强险得到赔偿保障、使用人丧失了通过交强险分散风险的机会，车主应在交强险范围内与借用人承担连带责任。
08.投保义务人未投保交强险的，责任如何分担？
答：投保义务人未按照国家规定投保交强险，机动车发生交通事故造成损害的，如投保义务人与实际使用人不一致的，投保义务人应与实际使用人在交强险范围内承担连带责任。
09.擅自使用他人机动车发生交通事故，责任应如何承担？
答：一般情况下，可比照租用、借用的情况，所有人仅在有过错的前提下承担与过错相对应的赔偿责任。
提示：根据《民法典》第1215条规定，盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由盗窃人、抢劫人或者抢夺人承担赔偿责任。盗窃人、抢劫人或者抢夺人与机动车使用人不是同一人，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由盗窃人、抢劫人或者抢夺人与机动车使用人承担连带责任。此时保险公司在交强险限额内承担垫付责任（仅限于抢救费用垫付、不垫付财产损失），并依法享有追偿权。第三者商业险可以拒赔。
10.职务行为、提供劳务过程中发生交通事故，责任如何承担？
答：机动车驾驶人在履行职务行为或在提供劳务过程中发生交通事故造成第三人损害的，应当由驾驶员所在单位或接受劳务一方承担责任。如劳动者或提供劳务一方有故意或者重大过失的，参考《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《人身损害司法解释》）第9条规定，用人单位或接受劳务一方在承担了赔偿责任后，可以向劳动者或提供劳务一方追偿。
11.经营性车辆的停运损失或者非经营性车辆使用中断损失，是否应获得支持？
答：因机动车发生交通事故造成被侵权人的财产损失，包括车辆的维修费用或重置费用、经营性车辆的停运损失或者非经营性车辆使用中断的损失以及其他财产损失。被侵权人请求侵权人赔偿经营性车辆的停运损失或者非经营性车辆使用中断损失的，一般可予支持。
12.交警部门未出具事故责任报告，责任应如何认定？
答：机动车与非机动车相撞，交警部门未出具事故责任报告，仅出具了事故证明，但在事故证明中明确非机动车方有过错行为的，一般结合侵权构成要件一并予以认定责任。如无法根据事故证明作出判断，原则上按照《道路交通安全法》第76条的规定，即应由机动车一方证明非机动车是否有过错，如无法证明的，则认定由机动车一方承担全部责任。
13.义务帮工行为（含无偿代驾）责任如何承担？
答：由被帮工人承担赔偿责任，明确拒绝帮工的不承担责任。帮工人存在故意或重大过失的承担连带责任。驾驶人为了车辆所有人的利益无偿代为驾驶车辆而发生交通事故，所有人对车辆既具有运行支配权，也享有运行利益，应承担赔偿责任。无偿驾驶人和车辆所有人之间构成义务帮工的法律关系，无偿驾驶人是否承担连带赔偿责任，应依据其主观过错进行判断。
14.有偿代驾发生交通事故的，责任如何承担？
答：如为个人代驾的，参照个人劳务关系处理；如为代驾公司安排的代驾人，则应由代驾公司承担赔偿责任。
15.被保险人投保后，保单生效前发生道路交通事故的，保险公司应否赔付？
答：《保险法》第14条规定，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。第13条规定，依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。由此可见，支付保险费一般不是保险合同生效的前提条件，除非双方当事人之间存在相关约定。投保单均会显示收费确认时间、生成保单时间、保单打印时间、投保期限等，根据权利义务相一致的原则，在被保险人投保后，保单生效前发生道路交通事故的，保险公司应当赔付。
16.若发生酒驾、醉驾、无证驾驶等情形，保险公司应否在交强险限额内进行赔付？
答：根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（下称《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第15条规定，有下列情形之一导致第三人人身损害，当事人请求保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿，人民法院应予支持：
驾驶人未取得驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的；
醉酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后驾驶机动车发生交通事故的；
驾驶人故意制造交通事故的。
保险公司在赔偿范围内向侵权人主张追偿权的，人民法院应予支持。追偿权的诉讼时效期间自保险公司实际赔偿之日起计算。
因此，保险公司应在交强险责任限额内进行赔付，并依法享有追偿权。
17.故意制造交通事故，交强险是否赔付？第三者商业险是否赔付？
答：故意制造交通事故，涉嫌违法犯罪，应依法追究刑事责任。根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第15条规定，保险公司应在交强险内承担赔偿责任，并依法享有追偿权。
第三者商业险可以拒赔。
18.机动车发生交通事故损失，受害人具体可向谁主张赔偿？
答：根据民法典第1211条规定，以挂靠形式从事道路运输经营活动的机动车，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由挂靠人和被挂靠人承担连带责任。
第1212条规定，未经允许驾驶他人机动车，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任，但是本章另有规定的除外。
第1213规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。
因此，事故发生后，受害人可向机动车实际使用人、所有人、管理人，机动车挂靠人、被挂靠人，承保机动车强制保险的保险人，承保机动车商业保险的保险人主张赔付。
19.事故发生后，交强险能对司机或乘坐人员赔付吗？
答：交强险的赔付对象为除司机或乘坐人员以外的第三者（即车外人员），对于司机或乘坐人员的损失应转换赔付角度，由对方车主（驾驶人、实际使用人、被挂靠人）、保险公司依法赔付，同时投保座位险的，可主张座位险赔付（保险公司同意的可一并处理，否则，需按保险合同纠纷另行起诉）。
同时， 投保人允许的驾驶人驾驶机动车致使投保人遭受损害，当事人请求承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿的，一般应予支持，但投保人为本车上人员的除外。
20.车辆未投保交强险（或逾期投保），车主是否在交强险责任限额范围内赔付？
答：根据《机动车交通事故责任保险条例》第2条规定，在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人，应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》的规定投保机动车交通事故责任强制保险。因此，交强险具有强制性、公益性。
根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第16条规定，未依法投保交强险的机动车发生交通事故造成损害，当事人请求投保义务人在交强险责任限额范围内予以赔偿的，人民法院应予支持。
21.未投保交强险（或逾期投保）车辆发生事故，侵权人与投保义务人非同一人，投保义务人（即车主或实际车辆管理人）需赔付吗？
答：根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第16条规定，未依法投保交强险的机动车发生交通事故造成损害，投保义务人和侵权人不是同一人，当事人请求投保义务人和侵权人在交强险责任限额范围内承担相应责任的，人民法院应予支持。
22.保险公司拒绝或拖延承保交强险、违法解除交强险合同，投保义务人在向第三人承担赔偿责任后，可否请求保险公司在交强险责任限额范围内承担相应赔偿责任？
答：根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第17条规定，具有从事交强险业务资格的保险公司违法拒绝承保、拖延承保或者违法解除交强险合同，投保义务人在向第三人承担赔偿责任后，请求该保险公司在交强险责任限额范围内承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
23.多辆机动车发生交通事故，部分机动车未投保交强险，交强险应如何赔付？
答：根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第18条规定，多辆机动车发生交通事故造成第三人损害，损失超出各机动车交强险责任限额之和的，由各保险公司在各自责任限额范围内承担赔偿责任；损失未超出各机动车交强险责任限额之和，当事人请求由各保险公司按照其责任限额与责任限额之和的比例承担赔偿责任的，人民法院应予支持。
依法分别投保交强险的牵引车和挂车连接使用时发生交通事故造成第三人损害，当事人请求由各保险公司在各自的责任限额范围内平均赔偿的，人民法院应予支持。
多辆机动车发生交通事故造成第三人损害，其中部分机动车未投保交强险，当事人请求先由已承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿的，人民法院应予支持。保险公司就超出其应承担的部分向未投保交强险的投保义务人或者侵权人行使追偿权的，人民法院应予支持。
24.同一事故致多人受伤，部分受害人能否先行起诉？
答：根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第19条规定，同一交通事故的多个被侵权人同时起诉的，人民法院应当按照各被侵权人的损失比例确定交强险的赔偿数额。
25.机动车所有权在交强险合同有效期内发生变动，保险公司在交通事故发生后可否拒绝理赔？
答：根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第20条第1款规定，机动车所有权在交强险合同有效期内发生变动，保险公司在交通事故发生后，以该机动车未办理交强险合同变更手续为由主张免除赔偿责任的，人民法院不予支持。
26.车辆发生改装、使用性质改变等导致危险程度增加的，保险公司在交通事故发生后可否拒绝理赔？
答：根据《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第20条第2款规定，机动车在交强险合同有效期内发生改装、使用性质改变等导致危险程度增加的情形，发生交通事故后，当事人请求保险公司在责任限额范围内予以赔偿的，人民法院应予支持。
前款情形下，保险公司另行起诉请求投保义务人按照重新核定后的保险费标准补足当期保险费的，人民法院应予支持。
27.交强险伤亡保险请求权能否转让或设定担保？
答：不能。交强险的功能是保障机动车道路交通事故受害人能够得到及时的救助，其中人身伤亡保险金属于人身损害赔偿范畴，具有人身属性，不可转让。因此，《道路交通事故损害赔偿案件司法解释》第21条规定，当事人主张交强险人身伤亡保险金请求权转让或者设定担保的行为无效的，人民法院应予支持。
28.受害人伤情严重，无法支付大额医疗费，怎么办？
答：可依法向法院申请对保险公司或机动车一方先予执行。先予执行是人民法院在终局判决之前，为解决权利人生活或生产经营的急需，裁定义务人预先履行将来生效判决中所确定之义务的一种措施。
《民事诉讼法》第一百零六条规定，人民法院对下列案件，根据当事人的申请，可以裁定先予执行：
（一）追索赡养费、扶养费、抚育费、抚恤金、医疗费用的；
（二）追索劳动报酬的；
（三）因情况紧急需要先予执行的。
29.无偿搭乘非营运车辆，造成搭乘人损伤，能否减轻驾驶人责任？
答：根据《民法典》第1217条规定，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。
30.交通事故受害人一方已由社会保险报销的医疗费，是否还可再行主张赔付？
答：实践中，社会保险已报销医疗费不计入赔偿范畴，但受害人投保的商业险（如人身意外伤害险等）且已赔付的，不应抵扣赔偿款。
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交通事故理赔流程
2023/5/30 16:02:38
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交通事故理赔流程

2023/5/30 15:58:34

车险理赔流程
购买汽车保险后，如果遇到交通事故，需要联系汽车保险公司理赔，车险理赔是一个比较复杂的过程，基本流程是：
1、出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单等相关证件资料。
2、填写出险报案表，详细填写出险经过、报案人和驾驶员的联系电话。
3、检查车辆外观，拍照定损，理赔员带领车主进行车辆外观检查，根据车主填写的报案内容拍照核损。
4、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，确认处理完后，交付维修站修理。
5、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
6、车主签字认可。
7、车主将车辆交于维修站维修。
在等待车辆被维修的过程中，车主必须牢记保险公司的理赔期限。据悉，被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，将视为自动放弃权益。
车险理赔注意事项
申请车险理赔时，有很多方面是需要注意的，这里从保存证据、定损、赔款等三个方面加以整理并分享给朋友们，希望能对朋友们有所帮助。
1、出险后48小时内报保险公司
出险后，先通知保险公司，车险条款上有规定，在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒赔。话又说回来，就算超过两天，一般情况也不会不赔给你的，只是扯皮麻烦。
2、保单随车带
出险后要与保险公司至少联系一次，随车一定要携带机动车辆保险证卡（俗称小卡），上面有保单号码、车型车号等重要信息，万一出险，至少要与保险公司直接联系一次。拨打保险公司热线电话时，需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
3、维修合同不可轻视
授权合同书要亲自签订，被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。
4、有效证件不能少
“行车证、驾驶证、保单、身份证复印件，统统拿来！没有？回去拿齐了再说吧！”要拿到保险公司的赔款可真不容易！稍一疏忽，大半天的时间就浪费在这些折腾上了。如果是在停车场还必须留有停车发票，可千万别把它当成废纸扔了。这些都是在理赔时必要的证件。
5、责任未明要报警
交警部门是认定事故责任的权威，责任未明的事故一定要报警，也要第一时间通知保险公司进行查勘。开车的人大多难免遇到些小磕小碰，不少“大方”的人遇到这种事，一想反正是自己有错，就直接赔钱，自己的那部分找保险公司解决，但其实可能对方也有错，如酒驾、车未年检等。
6、私了不费时
责任明确的事故可直接通知保险公司私了赔偿。例如追尾事故，被保险人负全责的情况下，不造成人员伤亡的，在保险公司人员到位见证的情况下，就可以对两部车的损失做出快速的赔偿，避过了交警处罚这一关。
7、未年检不赔
切记按时年检，在保险合同中有规定：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。车主千万要切记按时年检，切不可后延，免得理赔时“屋漏更遭连夜雨”，罚款事小，被拒赔事大。而且，如果交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己承担，保险就白买了。
8、未报牌不赔
上牌前要保护好你的车车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。所以新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。另外，使用临时移动证的朋友要小心。临时移动证一般都有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故，保险公司不承担赔付责任。
9、不要随意包揽事故责任
有的车主认为反正有保险公司赔付，事故中的责任认定并不重要，因而在进行责任认定时，有的车主不怕承担责任。但是，对于第三者责任险，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此，车主一定要明确责任，不是自己的责任不要承担。
10、切忌先修理后报销
一些车主在出险后不是立刻向保险公司报案，而是先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车险理赔程序是：出险后应立即报案，并拿到交警开出的事故责任认定书；在交警处理完事故后，车主还应向保险公司报案；然后才是对车辆进行修理，提交单证、赔付。车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。
11、委托修理厂理赔需慎重
一些车主为了方便、省事，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的，而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。
12、“不计免赔”范围有限制
即使投保了不计免赔险，车主不一定就能获得全额理赔。车险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出单独的免赔率，而且这些免赔率不属于不计免赔范围，如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等，保险公司一般会加扣免赔率。此外，不计免赔险是附加险，主要针对车损险和第三者责任险等主险，对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险，不计免赔险并不起作用。

 

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交通事故理赔流程
2023/5/30 15:58:34
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交通事故理赔流程

2023/5/30 15:57:59

纯车损事故理赔流程详解，赶紧收藏！
单方纯车损事故指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。例如碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿。这样的事故处理相对简单。
报案
尽量保留事故现场，如影响交通等原因，无法保留现场，也应该拍照留证据，并立即向保险公司报案。
注意要在事故发生48小时内向保险公司报案。
现场查勘
损失较小，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》。
损失较大，查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。
开车需要随身携带的证明：驾驶证、行驶证、身份证、银行借记卡和保险单证。
定损修理
车主将车辆送抵维修地址并同时通知保险公司定损——修理厂修车——车主提车。
提交单证
收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
所需材料
索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、车辆修理发票、收款银行卡、交警证明（如需交警处理），还有一些事故中涉及到的费用，如事故造成车辆无法行驶，则需要施救费发票，高速上事故则可能需要高速的过路过桥票。
损失理算、赔付
保险公司收到索赔单证后进行理算，确定最终的赔付金额。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨赔款。
多方纯车损事故
指不涉及人员伤亡，但涉及三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故。
报案
事故发生后可先向交警部门报案，电话122，如确认为无责任方则无需向保险公司报案。如需承担责任，需要立即向保险公司报案。
现场查勘
交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》，保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》。
第三者损失
分为两类，非机动车和机动车：
1.非机动车
最好要求保险公司人员现场处理时，达成车主、三者、保险公司核损价格，如现场无法达成一致，那么在进行三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。
2.机动车
最好三者与车主一起前往车主选定修理厂进行修理。如果三者不愿意，要求车主先支付费用，一般车主可先支付部分金额作为押金、保证金，多少可协商而定，记得索要支付凭证，虽不能作为理赔依据，但可防止第三者赖帐。
车辆定损修理
将车辆（本车、三者车辆）送抵定损中心并同时通知保险公司，定损——修理厂修车——提车
提交单证
收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
所需材料
索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、收款银行卡借记卡、交警证明、车辆修理发票（本人和三者车辆）/三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、以及其他可能涉及的证明、发票。
损失理算、赔付
保险公司收到索赔单证后进行理算，确定最终的赔付金额。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨赔款。
总结：遇纯车损事故寻求理赔我们要知道
1、及时报案，尽量保留事故现场证据
2、开车随身携带驾驶证、行驶证、身份证、银行借记卡和保险单证
3、索要及保留一切事故相关发票、凭证
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交通事故理赔流程
2023/5/30 15:57:59
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交通事故理赔流程

2023/5/30 15:55:27

交通事故人伤理赔程序是怎样的？
（一）登记客户信息（被保险人和伤者的姓名，电话，车牌号）。
（二）询问。
1、询问对方是否为客户，是否报案认定交通事故，保险公司是否已经查勘定损。
2、询问客户是否在其他柜台理赔。
3、询问客户是否有车损，车辆是否修理结束，车辆定损后修理结束方能处理人伤。
4、询问客户伤者是否治疗结束，治疗结束方能理赔。
5、询问客户是否为被保险人本人，若为代理，需提供相关的授权。
（三）填单证。
让客户填写必要单证（索赔申请书，赔款通知书，注意代理理赔的需要被保险人签字或者盖章）
（四）打印代抄单。
核查保单，打印报案记录代抄单、车辆损失确认单，同时让客户自己算清各种费用数额。
（五）收件。
被保险人提供：
1、交通事故认定书，确定责任分摊，特别注意车损的理算。
2、索赔申请书，客户没有填写的，让客户自己填好，需要盖章的让客户回公司对“被保险人”处盖章，同时要客户填写赔款通知书四联单。
3、驾驶证正副本，行驶证正副本、身份证，银行卡正反面复印件，肇事者与被保险人为同一人时。
4、驾驶员的驾驶证正副本（注意A、B照需体检回执），行驶证正副本（注意审核日期），身份证正反面复印件，收取被保险人的身份证，银行卡正反面复印件。
5、营运车辆的营运证，出租车司机的服务证。
6、人调协议。
7、赔偿凭证或者收条。
8、本车车损发票（注意保险险种和责任划分）。
9、 拖停费发票（本车需证明必须拖车）。
10、 肇事者本人受伤的，病历，医疗发票，报告单，住院清单。
伤者提供：
1、病历。
2、医疗发票。
3、住院清单。
4、出院小结。
5、拍片子报告单。
6、护理证明（医嘱和护工证明或者亲属的误工证明）。
7、误工证明（医嘱和病假条，扣减证明，工资单，完税证明）。
8、交通费发票。
（六）核查。
1、医疗费审核（取暖费，陪护床，挂号费，材料费扣除，床位费不超于35元，放射费扣减20%，医保范围外的药品扣除）。
2、误工费：严格审核受害人户口，及工作证明，扣减证明。
3、护理费：住院期间40元/天，出院以后25元/天。软组织挫伤无需护理，其他骨折情形参照三期标准和医院的诊断证明确定护理期限。（重点审查护理证明：雇佣护工的，提供护工证明，按当地护工标准赔偿；家属护理的，需提供家属的误工证明，按照护工标准赔偿，护理人员不能超过2人。）。
4、营养费：软组织挫伤无营养费。骨折以上病情，住院期间营养费10元/天。
5、住院伙补：住院清单的伙食补助要从医疗费中扣除，按照18元/天赔偿。
6、伤残鉴定报告（鉴定费用不予承担，情况特殊的可以适当承担，伤残鉴定重点审查行为能力，参照客观标准非主观标准）。
7、住宿费（死亡案件才有住宿费，参照国家工作人员出差标准）。
8、交通费：严格审核看病时间相对应，严格审核是否有出租车连号情形。
9、车损数额（重点审核，注意保险险种、不计免赔率、事故责任划分）。
（七）出具调解协议书。
1、原则上款项只能打给被保险人。
2、需要被保险人和伤者分别打款时，需要特别注意。要在调解协议中特别注明。
3、被保险人是单位的，需要打到单位账户，否则由单位出具划款说明书，并盖公章。
（八）写结案报告（写明数额扣减的公式，及调解难点）。
（九）及时上系统查询理赔是否划账。
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交通事故理赔流程
2023/5/30 15:55:27
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交通事故理赔流程

2023/5/30 15:55:01

交通事故理赔程序该怎么走？
交通事故理赔程序
交通事故理赔程序如下：
1.发生交通事故后，及时联系保险公司；
2.保险公司人员到场后进行定损；
3.携带要求的资料到投保的保险公司办理理赔。
交通事故理赔需要提交什么材料
1.保险单；
2.被保险人出具的索赔申请书；
3.被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；
4.公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；
5.受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据；
6.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
交通事故私了保险公司还会理赔吗
交通事故私了后，保险公司一般不会理赔，如果事前未报警或未向保险公司报案，属于事故后直接自行私了的，因无法证明是否发生交通事故，故保险公司可以拒赔。
如果是通过报警后才私的，或保险公司确认事故的，则在取得交警部门出具的事故责任认定后，可以向保险公司要求赔偿。但是，赔偿的金额不能以双方自行协商的金额来确定，而应该由保险公司根据具体证据核定金额为准。
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交通事故理赔流程
2023/5/30 15:55:01
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交通事故理赔流程

2023/5/30 15:53:05

车子出事故了，如何顺利理赔？一文帮你搞懂整个理赔流程
车险理赔的主要流程与顺序
目前，保险公司为了提高服务质量，加快工作效率，相继推出了各种快速赔付的服务。比如“微信自助理赔当场结案赔款到账”，“万元以内1小时赔付”，“72小时以内快速结案”等。
因此，车险理赔的流程越来越便捷，但不管是怎么样的便捷方式，一般事故主要的理赔流程和顺序不外乎以下流程：
1.1 出险报案
总之一句话，只要是让保险公司掏钱给你承担损失，都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。
出险发生交通事故了，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司电话或微信进行报案。
如果是单方事故或轻微事故，可以和保险公司确定后自行拍照将车开走。
1.2 查勘定损
保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。
发生轻微事故，车主可直接拍照后将车辆开到定损中心进行定损，甚至一些理赔便捷的保险公司如果无人伤、单车损失较小，基本可以微信端20分钟内自助完成出险报案、拍照定损、赔付到账全流程操作。
但目前如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。通常来说，后台资源丰富的大公司查勘时效会更高，尤其是三四线城市或偏远地区。
1.3 修车备齐理赔资料
定损后修车车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修，但在办理定损时就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
完成修理后车主剩下的就是备齐理赔材料了，通常理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、维修清单及发票、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票等。
1.4 提交资料领取赔款
准备好理赔理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。
对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，大部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
提交资料后一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内
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交通事故理赔流程
2023/5/30 15:53:05
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交通事故理赔流程

2023/5/30 15:51:53

交通事故车险理赔流程！车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
一般保险公司都要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。即使你将车驶离事发地点不远处，也仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。
01理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
车主在理赔时的基本流程：
1、打保险公司报案电话；如有必要还需要报警。
2、出示行驶证；
3、出示驾驶证；
4、出示被保险人身份证；
5、详细填写出险经过；
6、详细填写报案人和驾驶员的联系电话；
7、检查车辆外观，拍照定损；
8、理赔员带领车主进行车辆外观检查；
9、根据车主填写的报案内容拍照核损；
10、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；
11、交付维修站修理；
12、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；
13、车主签字认可；
14、车主将车辆交于维修站维修；
15、如果案件需要提供事故责任认定书的，还需要交警部门出事故责任认定书。
1、报案
一般保险公司要求在事发48小时内报案。
（1）出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
（2）内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
（3）内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）；
（4）确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责，要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；
（5）发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）；
（6）通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损
（1）检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）；
（2）要求客户提供有关单证；
（3）指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证
（1）各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对于手续不完备的，向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
（2）将索赔单证及备存的资料整理后，交理赔部理算岗。
4、理算复核
（1）经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
（2）所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔人复核。
5、审批
（1）核赔岗对权限内的赔案进行审批；
（2）超产权限的逐级上报。
6、赔付结案
核赔结束后财务自动支付。
02异地理赔
一、报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。
二、查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查勘和定损，这是理赔的关键之处。
三、核价、核损。
四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。
03单方事故
指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故。
举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿。
事故的处理及保险索赔程序：单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
一、报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案。
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》；
2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；
2、修理厂修车；
3、车主提车。
四、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续。
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。
04索赔程序
一、报案
1、事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案；
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。
二、现场处理
1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》；
2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。
提醒：一般情况下，如果向保险公司报案，但保险公司要求向交警报案时，保险公司人员则无需到现场处理！
三、第三者修理
1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。
提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担。
2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）
提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的。
提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？
四、车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；
2、修理厂修车；
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料，交给保险公司办理索赔手续。
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。
七、赔付
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。
05多方肇事
多方肇事（有人伤亡）指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。
举例：碰撞行人，行人受伤
该类事故因为涉及到人员伤亡，所以处理起来比较复杂。
事故处理及办理保险索赔程序：
一、报案
事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案；
提醒：如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院，将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》；如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。
四、伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需继续住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。
主治医生认为伤者无需住院治疗的，伤者拒不办理出院手续，赔偿义务人应通知交警部门，从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿，保险公司也不会赔偿。
如伤者出院之后需继续治疗的，医生出具《继续治疗费用预估证明》，合理的费用保险公司可以赔付。
4、伤残评定
伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》。
5、医疗担保和预付费用
当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。
6、医疗核损
保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，对治疗费用进行预估和监督。
五、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心，同时通知保险公司及时定损；
2、修理厂修车；
3、车主提车。
六、赔偿调解
1、伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼；
2、涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人（厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告）。
七、提交单证进行索赔
付清相关费用，收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续。
八、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后，开始进行理算，以确定最终赔付金额。
九、赔付
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨最终赔款。
06停放事故
指车辆在停放过程中，在无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。
举例：车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。
注意：该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任！
事故处理方法及保险索赔程序：
一、报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。
二、现场处理
保险公司人员抵达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。
三、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；
2、修理厂修车；
3、车主提车。
四、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续。
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算，以便确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主的指定帐户划拨所有赔款。
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交通事故理赔流程
2023/5/30 15:51:53
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交通事故元甲交通律师

2022/12/9 17:08:24

达达小哥遭遇车祸陷入困境，元甲倾情助力解决难题！经办案团队全力争取评上十级伤残，多次与对方及保险公司进行谈判，最终帮助委托人获得24万余元赔偿款！委托人对元甲团队给予认可和好评！
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交通事故元甲交通律师

2022/12/8 13:37:30

已达退休年龄的工作者发生车祸 误工费争取成为一大难题❗ 元甲专注交通赔偿领域16年 解决类似问题🈶丰富经验 维持了伤残等级的同时为委托人争取到了合理误工费💰💰💰
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交通事故元甲交通律师

2022/12/7 11:12:29

#口碑的力量# 甘肃武威运营中心 律师是在饱览人生的不幸，我们律师每天生活在义愤、焦灼、徘徊的氛围里，同时也生活在成功、赞誉、欣慰的氛围里，但是很短暂。他们经常面对复杂的案情、不公正的鉴定和判决，面对形形色色的阻力，用全身心地保护当事人的权益！苦辣酸甜，各种滋味，我们有道不完的艰辛！ 但是就在这一刻一切都值得！感谢曹先生的认可，他直言道只用了2天时间惊讶了他和战友，感谢天用律所、律师团队。在当地吸引了很多百姓前来咨询。 我们一起加油，帮助更多的人～～
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交通事故元甲交通律师

2022/12/6 10:32:40

都十混一🤣 实在太信任了
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2022/12/6 10:32:40
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交通事故元甲交通律师

2022/12/5 11:32:39

又一份几乎判如所请的判决！ 因一起事故，胡先生刚买不到六个月的新车被撞毁，保险公司推定全损并拍卖，对方车主及保险公司拒赔。元甲律师据理力争，帮助胡先生额外拿到了五万元车辆贬值损失费！
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交通事故元甲交通律师

2022/12/3 19:37:30

元甲锦旗【发生交通事故，自行和解不成，委托元甲】骑电动车发生交通事故受伤，造成全身多处骨折，主要责任和解被拒。元甲律师指导准备材料，安排鉴定，诉中一次性调解成功，双方再无其他纠纷。为了表示感谢，特送来锦旗一面！
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交通事故元甲交通律师

2022/12/3 18:32:29

又一份几乎判如所请的判决！ 因一起事故，胡先生刚买不到六个月的新车被撞毁，保险公司推定全损并拍卖，对方车主及保险公司拒赔。元甲律师据理力争，帮助胡先生额外拿到了五万元车辆贬值损失费！
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交通事故元甲交通律师

2022/12/3 17:32:29

委托人不幸发生交通事故，经鉴定构成十级伤残。但幸运的是委托了元甲律所，专业办案、经验丰富，对委托人一家提供周到和优质的服务，获得满意赔偿27万余元！
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2022/12/3 17:32:29
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交通事故元甲交通律师

2022/12/2 22:58:12

开心点，人生除了生死，其他的都是擦伤✌？晚安💤
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交通事故元甲交通律师

2022/11/29 19:26:05

评上伤残与否直接决定了赔偿款是几万还是十几万甚至二十几万，能不能拿到伤残赔偿金，需要专业律师的帮助
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2022/11/29 19:26:05
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交通事故元甲交通律师

2022/11/29 18:31:05

🚩元甲第3335面锦旗🚩 【交通事故受伤对方拒赔，委托元甲快速获赔】 🎖交通事故同等责任，造成伤残，对方拒不赔偿，遂委托元甲为其维权。 🎖元甲律师，充分举证，促成和解快速获赔，帮助委托人获得赔偿24万元。 🎖为了表示感谢，特送来锦旗一面
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交通事故元甲交通律师

2022/11/25 17:13:06

陈先生为公交车上摔伤至腰椎压缩骨折，伤残是经过努力争取的，办案思路也是努力和解，除了等鉴定报告的时间较长，花了一个多月，总历时72天办结的案件，可以说是效率非常高，且赔偿金额争取的几乎判如所请，也得到了当事人的很大认可，选择元甲，相信我们的专业和认真。
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2022/11/25 17:13:06
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交通事故元甲交通律师

2022/11/25 16:23:05

元甲锦旗【发生交通事故，自行和解不成，委托元甲】骑电动车发生交通事故受伤，造成全身多处骨折，主要责任和解被拒。元甲律师指导准备材料，安排鉴定，诉中一次性调解成功，双方再无其他纠纷。为了表示感谢，特送来锦旗一面！
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2022/11/25 16:23:05
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交通事故元甲交通律师

2022/11/24 17:15:21

发生交通事故，对方全责，在元甲团队帮助下委托人评上十级伤残，经专业谈判，成功和解，委托人快速拿到18万余元的赔偿款！针对案件特点，制定专业解决方案，这才是律师的价值体现！
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2022/11/24 17:15:21
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交通事故元甲交通律师

2022/11/22 18:07:56

🚩元甲第3384面锦旗🚩 【发生交通事故，自行和解不成而委托元甲】骑电动车发生交通事故受伤，造成全身多处骨折，对方拒绝赔偿。元甲律师指导准备材料，在主责的情况下，为伤者争取到最大利益。 为了表示感谢，特送来锦旗一面
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2022/11/22 18:07:56
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交通事故元甲交通律师

2022/11/22 18:07:56

达达小哥遭遇车祸陷入困境，元甲倾情助力解决难题！经办案团队全力争取评上十级伤残，多次与对方及保险公司进行谈判，最终帮助委托人获得24万余元赔偿款！委托人对元甲团队给予认可和好评！
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2022/11/22 18:07:56
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交通事故元甲交通律师

2022/11/22 16:43:42

评上伤残与否直接决定了赔偿款是几万还是十几万甚至二十几万，能不能拿到伤残赔偿金，需要专业律师的帮助
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2022/11/22 16:43:42
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交通事故元甲交通律师

2022/11/22 16:05:40

股骨粗隆下伤残不稳，跑了几家鉴定所都评不上伤残，眼看伤残赔偿金就要无缘错过。元甲办案人员出马，和保险公司沟通可按十级伤残处理，为当事人争取到了11万伤残赔偿金。
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2022/11/22 16:05:40
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交通事故元甲交通律师

2022/11/12 11:41:18

赵先生去年在河北发生交通时候，委托元甲律所后律师帮助其与保险公司进行谈判，保险公司不愿意按照北京的相关标准进行赔偿，我们帮其通过诉讼程序成功争取到了近13万的赔偿。其家属为表示感谢，特地送来了锦旗。
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2022/11/12 11:41:18
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交通事故元甲交通律师

2022/9/6 9:16:47

赵先生去年在河北发生交通时候，委托元甲律所后律师帮助其与保险公司进行谈判，保险公司不愿意按照北京的相关标准进行赔偿，我们帮其通过诉讼程序成功争取到了近13万的赔偿。其家属为表示感谢，特地送来了锦旗。
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2022/9/6 9:16:47
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